Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@gioia.ai

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie berechtigte Linjer-Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein, einschließlich der Originalverpackung. Weitere Informationen zu den entsprechenden Kosten finden Sie weiter unten.

Personalisierte Produkte und Produkte, die auf der jeweiligen Produktseite mit „Endgültiger Verkauf“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.

Alle zurückgesandten Artikel müssen den Bedingungen unserer Rückgaberichtlinien entsprechen, andernfalls werden sie auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.
Versandkosten werden nicht erstattet.

Rückgabeprozess für
Vereinigte Staaten / Vereinigtes Königreich / Hongkong / Kanada / Schweden / Deutschland / Niederlande / Italien / Spanien / Australien / Irland / Singapur

Gerne bieten wir Ihnen zwei Rückgabeoptionen an:
1) Senden Sie Ihr Rücksendepaket (auf Ihre Kosten) an eine angegebene Adresse in Ihrem Land. Sie erhalten von Linjer kein Versandetikett.
2) Wir erstellen für Sie ein Rücksendeetikett, das Sie für die Rücksendung verwenden können. Von Ihrer Rückerstattung wird eine Pauschale von 15 USD (oder der Gegenwert in anderen Währungen) pro Sendung abgezogen, um die Versandkosten für die Rücksendung abzudecken.

Anderswo - Rücksendungen müssen an unseren Rücksendedienstleister in Hongkong geschickt werden (wo keine Einfuhrzölle/-steuern anfallen). Die mit der Rücksendung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Sie können mit dem Spediteur Ihrer Wahl versenden. Besorgen Sie sich zu Ihrer Sicherheit eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie im Falle von Diebstahl oder Verlust während der Lieferung an uns geschützt sind.

Börsen:
Wir haben kein formelles Umtauschprogramm. Wenn Sie etwas gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen möchten, behandeln wir dies wie eine Rückgabe. Anschließend können Sie in unserem Webshop eine neue Bestellung für den Artikel aufgeben, den Sie im Austausch erhalten möchten.