Rückgabebedingungen für Pilger

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@gioia.ai

Rücksendegebühr
Die Rücksendegebühr beträgt 4 EUR/GBP und der Betrag wird vom Kaufpreis abgezogen.

90 Tage Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Daher haben wir ein Rückgaberecht von 90 Tagen. Alle Artikel müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und müssen noch mit Etiketten und Anhängern versehen sein.

Ihre Rücksendung wird innerhalb von 10 Werktagen ab dem Tag der Ankunft in unserem Vertriebszentrum in Dänemark bearbeitet.

Pilgrim Webshop
Grønlandsvej 8B
8660 Skanderborg
Dänemark

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung auf die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte/PayPal/Geschenkkarte usw.) überwiesen wird.

Börsen
Wenn Sie Ihr Produkt umtauschen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt auf und geben Sie das Originalprodukt zurück.
Um einen Umtausch einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@gioia.ai


Rückgaben im Geschäft
Wenn Sie Ihren Einkauf bei Pilgrim umtauschen oder zurückgeben möchten, können Sie dies in allen unseren dänischen und schwedischen Filialen tun (außer Magasin und Salling). Wenn Sie den Artikel gegen einen anderen umtauschen möchten, reicht das Umtauschetikett aus. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben und Ihr Geld zurückerhalten möchten, müssen Sie die Bestellbestätigung mitbringen.